Frau Erna, 82 Jahre alt, lebt seit dem Tod ihres Mannes alleine in ihrem kleinen Haus in Leverkusen. Nach einem Sturz und einer anschließenden Hüftoperation hatte sie Schwierigkeiten, ihren Haushalt und die täglichen Erledigungen zu bewältigen. Ihre Kinder wohnten weit weg und konnten ihr nur selten helfen. Frau Erna fühlte sich zunehmend isoliert und hilflos.
Eines Tages hörte sie von „biA – Balance im Alltag“ und beschloss, uns zu kontaktieren. Unser Team sprang sofort ein. Zuerst besuchte sie Anna Müller, die sich ein umfassendes Bild von Frau Ernas Situation machte. Gemeinsam erarbeiteten sie einen Plan, der sowohl die tägliche Hausarbeit als auch die Organisation von Arztbesuchen und sozialen Aktivitäten umfasste.
Unsere Anneliese kam zwei Mal die Woche vorbei, um Frau Erna bei der Hausarbeit zu unterstützen. Sie brachte nicht nur den Haushalt auf Vordermann, sondern nahm sich auch Zeit für ein Gespräch und einen gemeinsamen Kaffee. Ihre Besuche waren für Frau Erna ein Lichtblick in ihrem Alltag.
Anne organisierte zudem, dass Frau Erna einmal pro Woche an einem Seniorentreff teilnehmen konnte. Dort fand sie schnell Anschluss und knüpfte neue Freundschaften.
"Dank der Unterstützung von biA - Balance im Alltag fühle ich mich wieder unabhängig und lebensfroh. Die freundlichen und engagierten Mitarbeiter haben mir mein Leben zurückgegeben."
Diese Geschichte einer persönlichen und authentische Erfahrung, zeigt die positive Wirkung unserer Arbeit. Unser engagiertes Team kümmert sich mit Herz und Verstand um Ihr Wohl.





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